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Salve a tutti,


Volevo condividere con voi l'assurdo caso che sto vivendo.


Dopo aver intercettato un acquisto fraudolento fatto con la mia carta di credito, bloccando anche l'invio della merce, l'esercente non mi rimborsa perché,a suo dire il suo servizio che si occupa degli acquisti on line deve avere la richiesta dalla mia banca. La mia banca si rifiuta di contattare l'esercente perché per lei la transazione è valida. Insomma sono costretto a rivolgermi ad un legale per avere quanto mi spetta.. 


I miei prossimi passi saranno di ricontattare l'esercente chiedendo ufficialmente il rimborso e le eventuali causa che negano tale procedura, a quel punto contatto un avvocato e denuncio l'esercente per aver trattenuto la somma senza motivo, visto che la merce non è stata inviata.al truffatore.


 


Qualcuno ha un altro consiglio ?


Grazie


 

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